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Junho

Melhoria entregue até 30/06/2023

Disponibilizada rotina para verificação de autenticidade de documentos

Informamos que foi disponibilizada uma nova rotina para verificação de autenticidade de documentos emitidos pelo Tributos (Cloud) e Cidadão Web (Fly) no sistema Minha cidade.

Primeiramente, essa rotina deverá ser configurada no módulo administrador, por meio do menu Gestão > Validar documentos.

Clique em Configurar, insira o título Validação de documentos e preencha o campo Descrição.

Ainda, o administrador poderá definir em qual(is) carta(s) de serviço(s) a validação de documentos será disponibilizada.

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Por meio do botão Publicar no portal, o usuário define se ela ficará ou não visível aos contribuintes.

Feita esta configuração, vamos ver como ficou no portal?

Lembre-se que a funcionalidade estará disponível na carta de serviço configurada no módulo administrador.

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Para usufruí-la, basta digitar o número do documento e realizar a verificação de autenticidade do mesmo.

Comunicado realizado em 29/06/2023

IMPORTANTE: O acesso à Central de Ajuda mudou!

Olá usuário!

Gostaríamos de reforçar que a mudança no acesso à Central de Ajuda entrou em vigor!

Agora, apenas os usuários cadastrados na Central do Usuário possuem permissão para acessar as informações, novidades e melhorias disponibilizadas em nossa Central de Ajuda.

Lembrando que se você já estiver logado em um de nossos sistemas Cloud, não será necessário fazer o login novamente.

Essa medida visa garantir um ambiente mais seguro e restrito sobre tudo que nossas soluções oferecem.

Agradecemos a compreensão de todos e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida sobre essa alteração.

Comunicado realizado em 26/06/2023

IMPORTANTE: Mudança no acesso à Central de Ajuda!

Olá usuário!

Gostaríamos de informar que a partir desta sexta-feira (30/06/2023), implementaremos uma mudança importante em relação à nossa Central de Ajuda.

A partir dessa data, somente os usuários cadastrados na Central do Usuário terão acesso às informações, novidades e melhorias disponibilizadas em nossa central de ajuda, sendo assim, para que você possa acessar a Central de Ajuda, basta entrar com o login que você utiliza em nossos sistemas.

Vale destacar que se você já estiver logado em um de nossos sistemas, não será necessário fazer o login novamente.

Essa medida visa garantir um ambiente mais seguro e restrito sobre tudo que nossas soluções oferecem, proporcionando uma experiência ainda mais individualizada para você.

Agradecemos a compreensão de todos e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou suporte sobre essa alteração.